POLITYKA PRYWATNOŚCI
Ostatnia aktualizacja: 15 czerwca 2026
1. Postanowienia ogólne
Ta Polityka prywatności i polityka cookies (dalej: „Polityka”) jest dokumentem powiązanym z Regulaminem i określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies na stronie internetowej tgcalls.com (dalej: „Serwis”) oraz w ramach usług świadczonych przez TGCALLS na zasadach określonych w Regulaminie (dalej: „Usługi”).
Serwis prowadzony jest przez Tymon Tobolski Internet, ul. Narcyzowa 2, 55-002 Dobrzykowice, NIP: 8982188830, REGON: 022508098 (dalej: „Usługodawca” lub „TGCALLS”). TGCALLS świadczy również Usługi w rozumieniu Regulaminu.
Dane osobowe to informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej („osobie, której dane dotyczą”). Możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej.
TGCALLS przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i swobodnym przepływem takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: „RODO”).
TGCALLS dokłada wszelkich starań w celu ochrony prywatności użytkowników oraz informacji podawanych w Serwisie. TGCALLS dobiera i stosuje odpowiednie środki techniczne, programistyczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo oraz integralność przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpieczające dane przed udostępnieniem osobom nieuprawnionym, ujawnieniem, utratą, zniszczeniem oraz niedozwoloną modyfikacją.
Korzystanie z Serwisu oraz Usług wymaga połączenia z siecią Internet, co może wiązać się z ryzykiem ingerencji osób trzecich w transmisję danych przesyłanych za pośrednictwem sieci Internet pomiędzy Serwisem a użytkownikiem.
2. Administrator danych
Administratorem Państwa danych osobowych jest Tymon Tobolski Internet, ul. Narcyzowa 2, 55-002 Dobrzykowice, NIP: 8982188830, REGON: 022508098.
Z Administratorem można skontaktować się pod adresem e-mail: hi@tgcalls.com.
3. Cel i podstawy przetwarzania
Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:
- Świadczenie usług drogą elektroniczną (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO), w tym obsługa kont i realizacja funkcjonalności Serwisu oraz Usług.
- Obsługa zapytań z formularza kontaktowego oraz rezerwacja terminów demo (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Wystawianie faktur i realizacja obowiązków księgowo-podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Wysyłanie informacji marketingowych i handlowych – wyłącznie w przypadku wyrażenia odpowiedniej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
4. Zakres zbieranych danych
Podczas rejestracji i korzystania z Usług możemy zbierać w szczególności: imię i nazwisko, firmę (nazwę podmiotu biznesowego), adres e-mail, numer telefonu oraz NIP. Dodatkowo, w związku z korzystaniem z Serwisu, możemy gromadzić dane analityczne dotyczące ruchu na stronie (np. adres IP, informacje o przeglądarce i sposobie korzystania z Serwisu).
Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i realizacji umowy oraz korzystania z Usług – ich niepodanie może uniemożliwić skorzystanie z odpowiednich funkcjonalności.
5. Odbiorcy danych
Państwa dane mogą być powierzane podmiotom zewnętrznym współpracującym z nami w celu świadczenia usług:
- Dostawcy usług chmurowych (hosting),
- Operatorzy systemów płatności,
- Biura rachunkowe wspierające obsługę księgową Administratora,
- Podmioty udostępniające narzędzia do obsługi klienta i wysyłki wiadomości e-mail.
Część podmiotów, którym powierzamy dane (w szczególności dostawcy usług chmurowych i hostingu), może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). W takim przypadku przekazanie danych odbywa się na podstawie odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych w art. 46 RODO, w szczególności standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
6. Czas przechowywania
Dane osobowe będą przechowywane przez okres obowiązywania umowy, a po jej rozwiązaniu przez czas wymagany przepisami prawa w celach archiwizacyjnych i rachunkowych. Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do momentu jej wycofania.
7. Prawa użytkownika
Przysługuje Państwu prawo do:
- Dostępu do treści swoich danych oraz żądania ich kopii,
- Sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
- Przenoszenia danych,
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (w szczególności w celach marketingowych),
- Wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem),
- Wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa) – jeżeli uznają Państwo, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.
Wątpliwości można zgłaszać na: hi@tgcalls.com.
9. Zmiany polityki
Zastrzegamy prawo do aktualizacji Polityki Prywatności w przypadku modyfikacji naszych usług, zmian technologicznych lub wymogów prawa. Aktualna wersja zawsze dostępna jest na naszej stronie tgcalls.com/polityka-prywatnosci.